4月22日消息，多家電商平臺宣布對“僅退款”規(guī)則進行重大調(diào)整，這意味著無序的“僅退款”在電商行業(yè)正式終結。據(jù)淘寶規(guī)則表示，為平衡實現(xiàn)商家權益保護與消費者體驗提升，后續(xù)平臺將不主動介入消費者在已收到貨后的不退貨退款售后申請，由賣家先行與消費者協(xié)商處理。這是自去年7月淘寶率先松綁“僅退款”，京東、快手等跟進優(yōu)化規(guī)則后，電商平臺正式全面取消“僅退款”。 下載投資界APP